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Convenio SCT-CONDUSEF

CONVENIO DE COLABORACIÓN SCT-CONDUSEF

· La SCT a través del Sistema Nacional e- México, apoya a la CONDUSEF en la difusión de las herramientas de cultura financiera para beneficio de la población mexicana.
· El convenio fue suscrito por el presidente de la CONDUSEF y el Coordinador General del Sistema Nacional e-México.

Como parte de las acciones que lleva a cabo el Sistema Nacional e-México para ofrecer más y mejores servicios a los mexicanos, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes formalizó un convenio de colaboración con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF), para que a través del Portal e-México se difunda una mejor orientación a la población sobre el uso de los servicios bancarios y financieros.

El convenio tiene como propósito establecer las bases conforme a las cuales el Sistema Nacional e-México difundirá entre los usuarios del Portal e-México y de los 7 mil 500 Centros Comunitarios Digitales en el país, la información que ofrece la CONDUSEF, para el uso de los productos o servicios financieros, así como los beneficios o compromisos que el usuario adquiere al contratar un servicio de las instituciones financieras.

El documento fue suscrito por el Coordinador General del Sistema Nacional e-México, ingeniero Javier Pérez Mazatán y por el presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros, licenciado Óscar Levín Coppel. Convenio que además coadyuvará al uso de las distintas plataformas tecnológicas con las que cuenta el Portal e-México.

Oscar Levín Coppel destacó que la propuesta para incorporar información que la Comisión Nacional emite dentro del portal e México resulta muy atractiva para el objetivo y compromiso de este organismo, de promotor de la cultura financiera en nuestro país, facultad otorgada por la ley y a donde más ha enfocado sus esfuerzos en sus últimos años.

La creación de este tipo de sinergias entre dependencias del Gobierno Federal expande las posibilidades de acceso a la información para más mexicanos y mexicanas y crea las oportunidades para que conozcan y utilicen los servicios que el sistema financiero ofrece para beneficio de sus economías.

Cabe mencionar que entre las herramientas desarrolladas por la CONDUSEF, el usuario dispondrá de simuladores: de Crédito Automotriz, de Crédito Hipotecario y de Tarjetas de Crédito; así como información específica en temas como el uso de servicios bancarios, servicios financieros por Internet; glosario de términos financieros, diferencia en costos al enviar dinero del extranjero a México y orientación sobre remesas, entre otros.

El plan de trabajo con e-México se dividirá en tres etapas: la primera denominada “De Acción Inmediata”, la cual consiste en establecer las ligas o vínculos hacia la página de la Condusef en las secciones o temas con mayor afluencia de visitantes de acuerdo con los productos y servicios con más





penetración en el mercado, tales como los Simuladores desarrollados en Conducef, Comparativo de Comisiones Bancarias, Glosario de Términos Financieros, Características de las Afore y Características de las tarjetas de Crédito y Débito.

En la segunda etapa, se propondrá a e-México la manera en que se pueda incorporar dentro del portal una sección de cultura financiera. También se prevé que Condusef colabore en “Capacinet” ofreciendo cursos sobre la operatividad de los productos y servicios financieros que más demanda tienen en el mercado, así como medidas preventivas para su correcto y más seguro uso.

En la tercera etapa, se pretende que aquellos usuarios que no pueden tener acceso a los servicios de la Condusef principalmente por limitaciones geográficas que les impidan trasladarse a las delegaciones de esta Comisión Nacional, puede hacerlo a través de la red de Centros Digitales de e México la ubicación de este apartado específico dentro del portal de e México.

Actualmente el Portal e-México cuenta con una infraestructura completa en términos de contenidos, información y servicios digitales que están al alcance de la población mexicana a través de 7 mil 500 Centros Comunitarios Digitales e-México que cubren la totalidad de los municipios del país.

El Portal e-México, a través de la dirección electrónica http://www.e-mexico.gob.mx/, brindará el acceso a los usuarios de Internet del país a los programas virtuales desarrollados por la CONDUSEF, sumando a la plataforma de herramientas y comunidades virtuales más contenidos de valor en beneficio de la población que hoy tiene a su alcance en este portal más de 10 mil 400 contenidos.

En el mismo sentido y desde la página electrónica de la CONDUSEF http://www.condusef.gob.mx/, los usuarios de los servicios financieros podrán tener acceso al despliegue de servicios digitales del Sistema Nacional e-México.

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